香港空運(yùn)貨站開(kāi)設(shè)了出口碼頭服務(wù)中心（TSCE），聲稱該中心為處理貨物創(chuàng)造了新的數(shù)字化效率。

　　Hactl表示，新中心為員工提供更愉快的工作環(huán)境，并利用“許多創(chuàng)新的新功能來(lái)提高運(yùn)營(yíng)效率”。

　　該公司強(qiáng)調(diào)，代理商現(xiàn)在可以通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用程序進(jìn)行危險(xiǎn)品檢查預(yù)訂，而無(wú)需在到達(dá) TSCE 柜臺(tái)時(shí)填寫(xiě)紙質(zhì)請(qǐng)求。

　　與此同時(shí)，TSCE 工作人員現(xiàn)在可以使用實(shí)時(shí)堆積監(jiān)控來(lái)檢查工作站上的 ULD 堆積進(jìn)度，新的儀表板可提供正在處理的所有出口貨物文件的全面、即時(shí)概覽。

　　Hactl 表示：“新的 TSCE 還支持電子提交出口貨物文件，讓貨運(yùn)代理可以提前在線提交出口貨物文件，從而避免最后一刻的匆忙并消除柜臺(tái)排隊(duì)。”

　　該處理人員補(bǔ)充說(shuō)，新的文件提交中心將使來(lái)訪的代理人能夠?qū)⑽募湃胧痔岽?，而不是將其交給柜臺(tái)工作人員。

　　“然后，該中心將使用自動(dòng)歸檔和檢索系統(tǒng)檢查并存儲(chǔ)這些文檔。文件提交中心將在文件提交、接受或拒絕（說(shuō)明拒絕原因）過(guò)程中加蓋時(shí)間戳并跟蹤文件的進(jìn)度，并不斷記錄進(jìn)度，為代理、航空公司和空運(yùn)貨站員工提供即時(shí)、實(shí)時(shí)的狀態(tài)信息。”

　　還將有一個(gè)文件管理系統(tǒng)，用于收集和整理出口貨物文件電子提交的數(shù)據(jù)，以協(xié)助整合文件并為每個(gè)航班建立貨物清單。

　　Hactl 行政總裁鄺偉信表示：“新的 TSCE 為各方帶來(lái)諸多好處。對(duì)于空運(yùn)貨站而言，它將減少紙張?zhí)幚硭璧目臻g和人力，減少紙張消耗，最大限度地減少人為錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，并有利于及早進(jìn)行預(yù)艙單。

　　“對(duì)于貨運(yùn)代理來(lái)說(shuō)，新的 TSCE 將提供準(zhǔn)確的進(jìn)度時(shí)間表和即時(shí)的文件驗(yàn)收結(jié)果，并通過(guò)消除快遞員的使用來(lái)降低成本。”

　　“對(duì)于我們的航空公司客戶來(lái)說(shuō)，新的 TSCE 將記錄和顯示文件交付和接受時(shí)間，減少文件存儲(chǔ)所需的空間，并促進(jìn)更早的航班結(jié)束和接受稍后的預(yù)訂。”

　　香港空運(yùn)貨站于 2022 年改造其碼頭服務(wù)中心 – 進(jìn)口業(yè)務(wù)。